נוסח זה מהווה את תקנון ותנאי השימוש באתר Brillante – חנות מקוונת למכירת מוצרי טיפוח טבעיים לשיער ולעור. כל שימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים המפורטים להלן:
1. כללי
1.1 האתר מתופעל ומנוהל על-ידי Brillante, (להלן: "החברה", "אנחנו", "האתר").
1.2 התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה, ויש לקרוא אותו בקפידה לפני ביצוע כל פעולה.
1.3 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
2. השימוש באתר
2.1 השימוש באתר מיועד לאנשים בני 18 ומעלה בלבד.
2.2 אין לעשות באתר שימוש למטרות בלתי חוקיות, מסחריות או כל שימוש שעלול לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
2.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם תכנים מהאתר ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.
3. רכישת מוצרים באתר
3.1 הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
3.2 לאחר השלמת ההזמנה, תישלח ללקוח הודעת אישור לכתובת האימייל שסיפק.
3.3 רק לאחר קבלת אישור הסליקה, ההזמנה תיחשב כמחייבת.
3.4 החברה אינה מתחייבת למלאי בכל זמן נתון, וייתכן שחלק מהמוצרים לא יהיו זמינים למשלוח מיידי.
4. מחירים, מבצעים ותמונות
4.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
4.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, להוסיף או להסיר מבצעים לפי שיקול דעתה.
4.3 תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד, וייתכנו שינויים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
5. אחריות ושימוש במוצרים
5.1 המוצרים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי.
5.2 מומלץ לבדוק את רשימת הרכיבים לפני שימוש, בפרט במקרה של רגישויות או אלרגיות.
5.3 השימוש במוצר נעשה באחריות הלקוח בלבד.
5.4 אין החברה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו בעקבות שימוש לא תקין או שאינו בהתאם להנחיות.
6. ביטולים, החלפות והחזרות
6.1 לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2 ניתן לבטל רכישה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
6.3 ביטול עסקה כרוך בהחזרת המוצר על חשבון הלקוח ובניכוי עלויות המשלוח.
6.4 לא ניתן להחזיר מוצרי קוסמטיקה שאריזתם נפתחה בשל היגיינה ובריאות הציבור.
7. משלוחים
7.1 עלות המשלוח היא 25 ₪ להזמנה רגילה.
7.2 זמן אספקה משוער: 3–7 ימי עסקים, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
7.3 המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שליחויות חיצונית, והחברה אינה אחראית לעיכובים שמקורם בגורם זה.
7.4 במקרה של עיכוב חריג או תקלה – נשמח לסייע ולבדוק מול הספק.
8. שמירה על פרטיות
8.1 החברה שומרת את פרטיך האישיים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
8.2 אין נעשה כל שימוש בפרטים שלך מלבד לצורך טיפול בהזמנה, שירות לקוחות, ניתוח סטטיסטי פנימי או דיוור (רק אם נתת הסכמה).
9. קניין רוחני
9.1 כל זכויות היוצרים, הפטנטים, סימני המסחר והעיצוב באתר שייכים ל־Brillante בלבד.
9.2 אין להעתיק, לשכפל, לתרגם, להפיץ או לפרסם כל חלק מהתכנים שבאתר ללא אישור בכתב מהחברה.
10. הגבלת אחריות
10.1 Brillante לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש עקב שימוש במוצרים, אי-סיפוק, תגובה עורית או כל תוצאה אחרת.
10.2 בכל מקרה, האחריות הכוללת של החברה תוגבל לגובה הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש.
11. סמכות שיפוט
11.1 על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
11.2 סמכות השיפוט המקומית והבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה בלבד.
סיום:
שימושך באתר מעיד על הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
אם אינך מסכים לאחד או יותר מהסעיפים – הימנע מהשימוש באתר.
